FAQ: al je vragen over Vegan Dating

Algemeen

Moet ik veganist zijn om me aan te melden?

Nee. Vegan Dating brengt veganistische, vegetarische, flexitarische en overstappende singles samen, en iedereen die respect voor het leven deelt. Iedereen gaat in zijn eigen tempo: oordelen en preken horen hier niet thuis.

Is Vegan Dating gratis?

Ja, voor het belangrijkste: aanmelden, profiel, ‘leuk’, berichten in Nieuws en onbeperkt chatten met elk van je matches. Diamanten en het Premium-abonnement zijn optioneel.

Wat doen jullie tegen nepprofielen?

Foto’s worden automatisch gecontroleerd, profielen kunnen met een selfie worden geverifieerd en het moderatieteam bekijkt elke melding. Stuur nooit geld naar iemand die je online hebt ontmoet, ook niet om een dier te laten behandelen of een opvang te redden.

Kan ik laten zien wat voor mij belangrijk is?

Ja. Kies je interesses uit 36 (100% plantaardig eten, dierenopvang, zero waste, wandelen…) en voeg de talen toe die je spreekt: ze verschijnen op je profiel, en je ziet die van andere leden voordat je schrijft.

Wie kan mijn profiel zien?

Alleen ingelogde leden. Je profiel verschijnt niet op de openbare pagina's van de website en niet in zoekmachines, en je e-mailadres of telefoonnummer wordt nooit getoond. Met de incognitomodus van Premium bekijk je profielen zonder gezien te worden.

Account en veiligheid

Gebruiken de website en de app hetzelfde account?

Ja. Log in met dezelfde methode (e-mail, Google, Apple of telefoonnummer): je vindt je profiel, matches, gesprekken, berichten en diamanten terug.

Ik heb de bevestigingsmail niet ontvangen. Wat nu?

Kijk eerst in je spammap. Komt er na een paar minuten niets binnen, stuur de mail dan opnieuw vanaf de inlogpagina, of log in met Google, Apple of je telefoonnummer.

Hoe krijg ik de badge van een geverifieerd profiel?

Maak een selfie waarop je het gevraagde gebaar nadoet: die wordt vergeleken met je foto's. Na goedkeuring verschijnt de blauwe badge op je profiel. Je kunt er ook voor kiezen alleen geverifieerde profielen te zien.

Kan ik aangeven of ik veganist, vegetariër of aan het overstappen ben?

Daar is geen apart veld voor: zeg het in je eigen woorden in je bio (‘al zes jaar veganist’, ‘vegetariër aan het overstappen’…) en vul aan met je interesses. Dat is vaak het eerste wat leden lezen.

Hoe verwijder ik mijn account?

Via Opties > Account verwijderen, op de website of in de app. Je profiel, foto's, berichten en ‘leuks’ worden gewist. Vergeet niet een eventueel abonnement op te zeggen via Google Play of de App Store.

Berichten, diamanten en Premium

Hoe stuur ik een bericht naar een lid?

Als jullie elkaar allebei leuk vinden, gaat de chat gratis en onbeperkt open. Om te schrijven zonder op de match te wachten, komt het prioriteitsbericht, betaald met diamanten (goedkoper met Premium), direct in de inbox van de ander.

In welke talen is de website beschikbaar?

In het Frans, Engels, Duits, Nederlands, Deens, Noors en Japans, net als de app. Wissel op elk moment van taal via het taalmenu.

Kan ik gratis diamanten krijgen?

Ja: je krijgt diamanten cadeau bij je inschrijving, en in de app verdien je er één voor elke korte reclamevideo die je helemaal bekijkt, tot 5 per dag.

Wat verandert het Premium-abonnement?

Onbeperkt ‘leuk’, Superlike, ongedaan maken, zien wie je leuk vond, leesbevestigingen, voorrang in zichtbaarheid, prioriteitsberichten zonder match, incognitomodus en elke maand bonusdiamanten.